هورکا لاین متعهد به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران است. اطلاعات ثبتشده شامل نام، شماره تماس، آدرس، اطلاعات سفارش و سایر دادههای موردنیاز، صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات، پشتیبانی مشتریان و بهبود تجربه خرید استفاده میشود.
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نمیگیرد، مگر در مواردی که قانون جمهوری اسلامی ایران الزام کرده باشد. تمامی اطلاعات بر بسترهای امن نگهداری شده و برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، اقدامات امنیتی لازم انجام میشود.